| 曜日 | 受付時間帯 | 受付先名称 | 受付先電話番号 |
|---|---|---|---|
| 平日 | 00:00～08:30 | キャッシュカード紛失 共同受付センター |
フリーダイヤル 0120-195-588 |
| 08:30～19:00 | お取引店 | お取引店電話番号 | |
| 19:00～24:00 | キャッシュカード紛失 共同受付センター |
フリーダイヤル 0120-195-588 |
|
| 土・日曜日・祝日 | 00:00～24:00 | キャッシュカード紛失 共同受付センター |
フリーダイヤル 0120-195-588 |
- フリーダイヤルが留守番電話の場合は、組合名・営業店名・お名前・口座番号・電話番号をお知らせ下さい。
- 1月1日～3日、5月3日～5日の受付はキャッシュカード紛失共同受付センターとさせていただいております。
- カード、通帳、印鑑の紛失・盗難以外のご連絡は、キャッシュカード紛失共同受付センターでは受付いたしかねますので、ご了承願います。
キャッシュカード紛失の場合
- 直ちにお取引店か、最寄りの本支店またはキャッシュカード紛失共同受付センターまでご連絡ください。
ご連絡がありしだい、そのカードが使用されないように手続いたします。
- お取引店の電話番号は「店舗・ATMのご案内」ページでご確認ください。
- なお、盗難の場合には、警察にもお届けください。
- 次のものをお持ちのうえ、お取引店もしくは最寄りの本支店の窓口まで、ご本人様がお越しください。
- 通帳
- お届印
- ご本人であることが確認できる資料（運転免許証、パスポート、健康保険証など）
※キャッシュカード再発行手数料1枚あたり 1,050円（消費税込）
通帳紛失の場合
- 直ちにお取引店か、最寄りの本支店またはキャッシュカード紛失共同受付センターまでご連絡ください。
ご連絡がありしだい、その通帳が使用されないように手続いたします。
- お取引店の電話番号は「店舗・ATMのご案内」ページでご確認ください。
- なお、盗難の場合には、警察にもお届けください。
- 次のものをお持ちのうえ、お取引店もしくは最寄りの本支店の窓口まで、ご本人様がお越しください。
- お届印
- ご本人であることが確認できる資料（運転免許証、パスポート、健康保険証など）
※通帳再発行手数料1枚あたり 1,050円（消費税込）
お届印紛失の場合
- 直ちにお取引店か、最寄りの本支店またはキャッシュカード紛失共同受付センターまでご連絡ください。
ご連絡がありしだい、その印鑑では預金が引き出せないように手続いたします。
- お取引店の電話番号は「店舗・ATMのご案内」ページでご確認ください。
- なお、盗難の場合には、警察にもお届けください。
- 次のものをお持ちのうえ、お取引店もしくは最寄りの本支店の窓口まで、ご本人様がお越しください。
- 通帳
- 新しくお届になられる印鑑
- ご本人であることが確認できる資料（運転免許証、パスポート、健康保険証など）
※ご融資または当座預金のお客様は、直接お取引店にお越しください。
※実印をなくされた場合は、新しく登録された実印と印鑑証明書（発行日から3ヶ月以内）も必要となります。
