個人情報保護方針・特定個人情報基本方針

個人情報の利用目的

個人情報の適正な取得について

1. 預金口座のご新規申込の際にお客さまにご記入・ご提出いただく書類等により、直接提供していただいた情報
2. 電子交換所等の共同利用者や個人信用情報機関等の第三者から提供された情報
3. 商品やサービスの提供を通じて、お客さまからお聞きした情報

個人情報の第三者提供先

個人データの委託

1. お客さまにお送りするための書面の印刷または発送に関わる業務を外部に委託する場合
2. 情報システムの運用・保守に関わる業務を外部に委託する場合

個人データの共同利用

個人情報等の安全管理措置等に関する方針

1. 個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等を遵守するとともに、下記8)のご質問・相談・苦情窓口にて、個人データの取扱いに関するご質問・相談および苦情を受け付けます。
2. 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について策定しています。
3. 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う職員および当該職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令等や内部規程等に違反している事実またはそのおそれを把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査を実施しています。
4. 個人データの取扱いに関する留意事項について、職員に定期的な研修を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
5. 個人データを取り扱う区域において、職員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等から容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
6. アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7. 外国にある委託先である第三者に保有個人データを取り扱わせる場合や、個人データを当組合の海外支店等で取り扱う場合には、上記のほか、個人データを保管している当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

お客さまからの開示、訂正、利用停止等のご請求

ご質問、相談、苦情窓口